El Nuevo Mundo, Mejora de Negocios

El Nuevo Mundo, Mejora de Negocios

Por Bernardo Javalquinto
Economista

Miércoles, 27 de Octubre de 2010

Los dueños de negocios y gerentes se enfrentan a una desconcertante variedad de teorías y prácticas de gestión y una variedad de pensamientos fuera de serie. Por eso, es más desafiante sobre todo cómo debe funcionar un negocio y lidiar con la gente que no entiende que el mundo cambio. No es de extrañar por qué tienden a recurrir a formas probadas y verdaderas de las cosas que están funcionando. La gente siempre encuentra consuelo en lo familiar. Lo que les gusta a la mayoría de las personas es que los cambios incomodan, y dicen: “Para cambiar, si estamos bien”. Además, se necesita tiempo para aprender de nuevo los viejos hábitos de nuevo, y cambiar la cultura de un negocio y en especial de un país, no es tan fácil como decir demos un paseo por el parque. Para hacer frente a un entorno global y de ritmo rápido en que se mueve se necesita mucho más. Si usted realiza una búsqueda para el término "gestión" en Amazon.com, encontrará con más de 600 mil libros sobre el tema. A esto se añade los 600 mil libros sobre marketing y los 500 mil libros sobre finanzas, y es posible que termines llorando con tanta información. A pesar de todos estos libros dicen que ofrecen la última palabra en gestión y mejor en la teoría que puede existir en el planeta y muchas herramientas de gestión, la realidad es que la mayoría son innovadores, generadores de herramientas de última generación, no son más que elaborar cambios de imagen o el reenvasado de la teoría fundamental de gestión. Una rosa con otro nombre sigue siendo una rosa. ¿De cuántas maneras diferentes se puede hablar de la gestión del cambio o de los empoderamientos de los equipos para poder trabajar?, ¿Por ejemplo? Para ser justos, sin embargo, los defensores de estas "nuevas" teorías y prácticas de hacer eco de una verdad compartida es apoyada por muchos: El mundo ha cambiado dramáticamente, y los administradores, tomadores de decisiones entendieron que la manera de gestión de empresas ya no es lo mismo. Es verdad que las mejores universidades de los países desarrollados y las mejores escuelas de negocios en el mundo de los negocios ha reconocido la necesidad de un cambio, pero lo cierto es que el cambio ha sido lento en repercutir en los sagrados recintos de las casas que deben velar por el conocimiento. Incluso las escuelas de negocios de postgrado en las mejores universidades de los países desarrollados argumentan que son culpables de adherirse a las viejas tradiciones. Lo anticuado reina en la mentalidad del común denominador. El supuesto de que si estás bien o mal o dejó caer en un negocio establecido con un montón de flujo de efectivo y activos, todo lo que tienes que hacer es gestionar bien. Pero al día con todos los cambios que acontecen en el mundo. Antes la mayoría de los modelos de negocio presuponen un entorno estable y predecible, cuando la realidad es que la mayoría de los entornos empresariales de hoy son dinámicos, de rápido movimiento, y cualquier cosa es menos predecible que antes. Es decir en otras palabras que cuando la gente siempre encuentra consuelo en lo familiar y prefieren no hacer cambios porque están bien alguien dijo por ahí ¿Si no quieres cambiar las cosas como esperas mejores resultados?